Última actualización: 12 de enero de 2026
Política de Privacidad
En Delqorix SpA, RUT 77.412.583-K, con domicilio en Av. Apoquindo 4775, Piso 12, Las Condes, Santiago, Chile, nos tomamos en serio la protección de tus datos personales en cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la normativa complementaria vigente en la República de Chile.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Delqorix SpA, sociedad por acciones constituida en Chile en 2024, inscrita ante la Comisión para el Mercado Financiero bajo la Resolución Exenta N° 1.487 de 2024. Contacto del Oficial de Datos: privacidad@delqorix.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos identificatorios (nombre, RUT), datos de contacto (correo electrónico, teléfono), datos financieros declarados al momento del onboarding, datos de navegación (IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) y datos voluntarios entregados por formularios.
3. Finalidades
Tratamos tus datos para: (a) gestionar tu cuenta de inversionista; (b) cumplir con normativa de prevención de lavado de activos UAF; (c) enviarte información comercial y newsletter, sólo previo consentimiento explícito; (d) mejorar la plataforma; (e) cumplir requerimientos de la CMF y autoridades chilenas.
4. Base legal
El tratamiento se realiza con tu consentimiento, en cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Chile y para la ejecución de la relación contractual.
5. Encargados y transferencias
Compartimos datos con proveedores de hosting cloud regional, herramientas de email marketing, custodios financieros chilenos y auditores externos, todos sujetos a acuerdos de confidencialidad. No realizamos transferencias internacionales fuera de proveedores cloud con cláusulas contractuales tipo aprobadas.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (mínimo 5 años por exigencias de la CMF y la UAF).
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento (derechos ARCO), así como a retirar tu consentimiento. Para ejercerlos escríbenos a privacidad@delqorix.com adjuntando copia de tu cédula de identidad.
8. Seguridad
Aplicamos cifrado TLS 1.3 en todas las comunicaciones, autenticación multifactor en sistemas internos y auditorías de seguridad anuales certificadas conforme a estándares ISO 27001.
9. Reclamaciones
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar un reclamo ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) o ante los Tribunales de Justicia chilenos.